Менеджер отдела контроля качества

Привет! Меня зовут Александр Мережко, я — генеральный директор франчайзинговой сети ФЦБ-Регион.

Наша команда помогает людям избавиться от долгов и начать жизнь с чистого листа. Сейчас мы расширяемся и приглашаем Менеджера Отдела Контроля Качества — ответственного и целеустремлённого специалиста, который хочет расти и развиваться вместе с нами.

Почему эта вакансия — ваш шаг вперёд:

• Удалённый формат работы — без необходимости тратить время на дорогу.

• Официальное оформление и стабильность.

• Доход от 30 000 (+ премии за результат — 500 руб. за каждого обученного клиента).

• Прозрачная система мотивации: фиксированная часть + бонусы, выплаты трижды в месяц без задержек.

• Карьерный рост: возможность перехода на более высокие должности.

• Поддержка на старте: мы обучим всему необходимому и поможем адаптироваться.

• Дружная команда: вы будете не один — коллеги всегда готовы помочь.

• Поощрения и конкурсы: участие в активностях, бонусы, поездки за счёт компании.

• Программа "Приведи друга": получите 20 000 рублей за каждого нового сотрудника, пришедшего по вашей рекомендации.

  ---

Чем вы будете заниматься:

• Общаться только с лояльными клиентами компании — никаких холодных звонков.

• Проводить телефонные консультации по готовой базе: собирать обратную связь, предлагать участие в реферальной программе «ФЦБ-Агент», получать рекомендации.

• Укреплять отношения с клиентами через звонки заботы — по запросу руководителя.

• Ежедневно совершать от 100 продуктивных звонков в рамках чётко выстроенного процесса, в поддерживающей и дружелюбной атмосфере.

• Помогать клиентам узнавать о новых возможностях компании и сопровождать их на этапе обучения.

• Работать в CRM-системе Битрикс24 и Google Таблицах — мы ценим порядок и прозрачность в работе.

Чего мы ждем от тебя:

• Умение уверенно общаться, проводить переговоры, грамотно работать с возражениями.

• Опыт в продажах или колл-центре будет преимуществом.

• Владение грамотной устной речью и базовые навыки работы с ПК.

• Готовность к рутинной работе с 9:00 до 18:00 по будням.

• Наличие компьютера, наушников и тихого рабочего места.

  ---

  
  Условия:

• График: Пн–Пт, с 9:00 до 18:00

• Формат работы: Удалённо

• Доход: Оклад 30 000+ КPI. Совокупный доход от 40 000

  ---

Напишите кодовое слово "ФЦБ" — и наш HR-менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Если вы хотите, чтобы ваша работа помогала людям и приносила ощутимый результат — добро пожаловать в команду!