Beeline Казахстан — цифровой оператор. Мы предоставляем услуги связи, интернета и digital-сервисы, включая суперап “Мой Beeline”, музыкальное приложение hitter, стриминговый сервис BeeTV, e-commerce, необанк Simply, Internet of Things и Big Data-решения – всего более 40 внутренних и внешних продуктов.
Мы часть международной группы VEON, которая работает в 6 странах (штаб-квартира в г. Амстердам). За 20 лет на рынке Казахстана наша команда выросла до 6 000 сотрудников, стала признанным лидером по числу абонентов (более 11 млн) и качеству мобильного интернета. В 2022 году мы вошли в топ-2 рейтинга инновационных компаний Казахстана и продолжаем двигаться вперёд!
* Работа в VEON подразумевает соблюдение высокого уровня деловой этики, юридических обязательств, наших ценностей и Кодекса поведения. Мы стремимся быть открытыми, что требует от нас действовать этично, правдиво и добросовестно.
- Высшее образование (экономическое, техническое).
- Опыт работы не менее 1 года в сфере продаж B2C, ритейл, телекоммуникации. Управленческий опыт не менее 1 года.
- Возможности командирования.
• Контроль возврата и демонтажа абонентского оборудования: автоматизация процессов, пилоты для увеличения % возврата, взаимодействие с подразделениями, разработка лендингов, смс-уведомлений и обзвонов.
• Разработка и контроль процедур возврата оборудования, взаимодействие с внутренними службами, работа с коллекторами, формирование отчетности.
• Работа с МУО: выгрузка и сверка данных, участие в разработке ПО, мониторинг демонтажей, поддержка стабильности работы.
• Оптимизация процессов, улучшение качественных показателей.
• Участие в тендерах: составление регламентов, технических заданий, подготовка документации, контроль выплат.
• Введение отчетности: выгрузка данных, сверка отчетов, подготовка презентаций.
• Менеджмент парка оборудования: организация работы, отчетность, оценка сотрудников, контроль выполнения целей.
• Стратегическое планирование, взаимодействие по вопросам стратегии, бизнес-планирование доходов и расходов.
• Организация и стандартизация процессов восстановления оборудования, контроль возврата девайсов по регионам, обучение сотрудников.
• Взаимодействие с сервисными центрами, составление нормативных документов, управление группой инженеров, контроль качества работы.
• Обучение сотрудников, выполнение поручений, помощь региональным сотрудникам по продажам.
• Обеспечение контроля над обучением и развитием персонала, соблюдение трудовых норм и должностных инструкций.
с рынком и пересматриваем,
а ещё платим бонус за выполнение KPI
Ключевые навыки
- Управление командой
- B2C продажи
- Стратегия продаж
- Анализ воронки продаж
- Управление бизнес процессами
- Стратегическое мышление
Задайте вопрос работодателю
Вакансия опубликована 26 марта 2025 в Алматы