Привет!
Мы находмся в поисках Support Manager на 2 линию поддержки (чаты) в аутсорсинг компанию.
Требования:
- Самодисциплина и усидчивость;
- Терпение и стрессоустойчивость;
- Опыт работы в ночные смены;
- Желателен опыт работы в нагруженных индустриях (многозадачность и быстрое ориентирование);
- Умение грамотно писать на русском языке;
- Наличие стабильного интернет соединения и ноутбука.
Обязанности:
- Обеспечение поддержки клиентов в режиме 24/7;
- Быстрое и эффективное решение возникающих вопросов и проблем;
- Координация с внутренними отделами компании для решения сложных задач;
- Ведение отчетности и документации по запросам клиентов.
Мы предлагаем:
- Полностью удаленная работа;
- Сменный график 1/2 (с 9:00 до 9:00 по СЕТ, сутки через двое);
- Обучение от компании;
- Достойную оплату (стабильный оклад).
Мы ищем ответственных специалистов, готовых работать в условиях сильной нагрузки и обеспечить нашим клиентам высокий уровень сервиса. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей команды!
Задайте вопрос работодателю
Вакансия опубликована 20 марта 2025 в Москве