Специалист по входящим обращениям (голосовой канал, чаты и почта)

TWINO – одна из крупнейших международных финтех-групп в Европе. Основана в 2009 году в Латвии. TWINO успешно осуществляет свою деятельность, развивая бренды Еzaem, Moneza в России с 2013г.

Мы молодая и энергичная компания, которая постоянно ищет новые возможности для роста бизнеса, стремящаяся к достижению высоких результатов в атмосфере взаимоуважения и дружбы.

Мы уверены, что за новыми технологиями будущее. Но даже самые продвинутые технологии дают эффект лишь тогда, когда в команде объединяются профессионалы.

Каждый день мы делаем все, чтобы сделать жизнь наших клиентов удобнее и проще, а жизнь наших сотрудников – комфортнее.

Что нужно делать:

• Консультировать существующих и потенциальных клиентов об услугах и продуктах, предлагаемых компанией посредством входящих звонков, электронной почты и чата. БЕЗ ПРОДАЖ.

Ты тот кого мы ищем, если обладаешь:

• Грамотной устной и письменной речью.
• Коммуникабельностью и доброжелательностью.
• Уверенными навыками владения ПК.
• Опыт работы в контактном центре будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Интересную, динамичную и ответственную работу в крупной компании, занимающей лидирующие позиции в своем сегменте рынка.
• Оплачиваемое обучение. Мы обучим тебя работать в программах и вести диалог с клиентом даже если у тебя никогда не было такого опыта раньше. Наш тренер по обучению всегда рядом, чтобы помочь.
• Оформление с 1 рабочего дня по ТК РФ.
• Стабильную "белую" заработную плату: (оклад + премия).
• Удобный график 2/2, с 8:00 до 20:00.
• Возможность гибридной и удаленной работы (после 2х-недельной адаптации в офисе).
• 3 дополнительных дня оплачиваемых отгулов.
• Реферальная программа. Приглашай друзей и получай вознаграждение до 15 000 рублей за каждого.
• Материальная помощь сотрудникам при рождении детей, заключении брака и другое.
• Корпоративная скидка на курсы Яндекс.Практикума.
• Частичная компенсация занятий спортом для наших сотрудников.
• Система корпоративных скидок на портале BestBenefit. Новые интересные промокоды и акции каждый месяц.
• Корпоративные тарифы на связь от Билайн и Тele2.
• У тебя родился малыш? Как здорово, порадуем его подарком от компании.
  И будем продолжать радовать его новогодними подарочками в дальнейшем.
  
  Что еще ты получишь, став частью нашей профессиональной команды?

Современный офис в самом сердце города, в котором тебя ждут:

• Удобная чилл-зона: с настольным теннисом, антистресс-играми и всем необходимым, чтобы перезарядиться после интенсивного рабочего дня.
• Кухня, где всегда есть чем угоститься: свежие фрукты, разнообразные напитки, вкуснейшие печенье и конфеты.
• Постоянная атмосфера праздника: мы любим отмечать успехи и радоваться жизни, поэтому корпоративные мероприятия, конкурсы и лотереи у нас не редкость.

Присоединяйся к нашей команде, даже если у тебя нет опыта!

Мы — те, кто всему тебя научит :-)
Оставляй отклик