Key Account Manager / Client Personal Manager

Key Account Manager / Client Personal Manager в Vertex CGI.

Vertex CGI — это креативное CG-агентство, которое за три года реализовало 600+ проектов и принесло 15 млрд органических просмотров для мировых корпораций. Среди клиентов компании — Pepsi, Netflix, Porsche, Adidas, Hugo Boss, L'Oreal Paris и еще 100+ глобальных брендов.

Вам предстоит заниматься стратегическим развитием отношений с текущими клиентами, а именно:

- day to day коммуницировать с клиентами;

- предоставлять безупречный сервис, превосходящий ожидания. От заказа букета на 8-ое марта, до поздравления клиента с залетевшим роликом аналогом кнопки на Youtube;

- работать над увеличением ключевой метрики - LTV;

- управлять клиентскими проектами;

- проводить castdev’ы;

- собирать тренды со всего рынка и делиться ими;

- генерить и предлагать клиентам идеи по созданию креативов.

Вам будет комфортно с нами работать, если вы:

- уже работаете более 2-х лет в digital-агентствах на позиции account manager’а;

- уже имеете опыт взаимодействия с международными клиентами;

- грамотный стратег: умеете развивать отношения с клиентами вдолгую;

- имеете опыт в управлении проектами;

- умеете разговаривать с клиентами на их языке;

- знаете ключевые метрики бизнеса и понимаете как на них влиять;

- владеете английским на уровне С1 (будет много англоязычной коммуникации).

Компания предложит:

- полную удалёнку с гибким графиком, можно работать из любой точки мира;

- достойный доход = оклад + бонусы;

- работу в команде с мощной экспертизой и международными проектами;

- развитие каждого по талантам и желаниям: проводят внутренние обучения, подключают тренеров извне, ведут собственную базу знаний;

- полное отсутствие бюрократии, а вместо неё - творческая среда;

- экологичную и поддерживающую корпоративную культуру.

Как будет проходить процесс:

- встретитесь с HR’ом, расскажете о своем опыте, пообщаетесь на английском;

- предложим вам небольшой тест по компетенциям;

- знакомство с вашим будущим прямым руководителем (ко-фаундером, отвечающим за продукт);

- финал: беседа с двумя ко-фаундерами.