1)прием и регистрация документов и заявлений. 2) ответы на телефонные звонки, передача информации руководителю. 3) выполнение поручений руководителя, составление в запросов, приказов и др. документов. 4) контроль за исполнением работниками приказов и распоряжений руководителя. 5) ознакомление работников с приказам. 6) организация приема посетителей 7) ведение архива документов и дел. 8) выполнение отдельных служебных поручений.