Как hh.ru изменился за последний год: 17+ крупных обновлений, чтобы вы нанимали быстрее

Скажем сразу: столько всего за год мы еще не выпускали. Тут и работа над эффективностью поиска и вакансий, и видеосервисы для удаленного найма, и аналитика, которая сама считает воронку и стоимость подбора.

Вакансии — по-прежнему основной инструмент рекрутера на hh.ru, и он должен отвечать новым задачам подбора. Именно поэтому в начале года на сайте появилась возможность приглашать кандидатов на временное трудоустройство или нестандартные часы.

Работодатели активно пользовались этим во время самоизоляции. Например, нанимали курьеров в службы доставки или медицинский персонал. Вот как это работает:

• Если нужно заменить сотрудника на пару месяцев или найти специалиста на проект до полугода, добавьте к вакансии ярлык «Можно временно»
• Если требуется человек на подхват, при создании вакансии укажите смены по 4-6 часов в день, занятость по вечерам или на выходных

Все настройки вакансии для нестандартных поисков.

Указывайте нужные параметры, и соискатели увидят их в поиске и подборках вакансий

Отсутствие резюме — не повод не пообщаться с кандидатом, особенно когда речь идет о массовых и дефицитных специалистах. Если вы готовы рассматривать соискателей без резюме, добавьте к вакансии плашку «Отклик без резюме» и принимайте звонки и сообщения. Так вы получите больше просмотров и откликов, а мы уберем существенный барьер на пути кандидата к собеседованию.

А чтобы этот путь был не только простым, но и максимально коротким, мы добавили:

• Папку «Соискатели рядом» в «Откликах». В ней вы найдете резюме людей, которые находятся в радиусе 15 км от адреса вакансии (офиса).
• Карту с районом поиска работы. Она появляется в резюме, если человек заполнил адрес в профиле.

Выбирайте тех, кто ближе: удобная локация — это ваш очевидный плюс и заявка на то, что сотрудник проработает в компании долго и счастливо.

Еще одно обновление касается жизни вакансий на сайте. Раньше бывало трудно уследить за вакансиями. Они могли уйти в архив вместе со всеми просмотрами и откликами, которые при обновлении не восстанавливались. Чтобы этого не случалось в самый неподходящий момент, мы добавили функцию автопродления. Через месяц ваше объявление будет по-прежнему привлекать кандидатов, а все отклики сохранятся.

Кроме этого:

• Если вакансия все-таки ушла в архив, мы разблокировали возможность отмечать отклик как просмотренный, отказывать или приглашать на другие позиции еще 30 дней после архивации.
• Если нужно, чтобы объявление держалось в топе, а поднимать вручную неудобно, добавили график обновлений.

Чтобы ускорить сорсинг, мы добавили новые фильтры в поиск по базе резюме и в отклики. Теперь вы можете сортировать кандидатов не только по полу, возрасту и опыту работы, но и еще по 10+ признакам от образования и знания языков до категории прав.

И это еще не все. Если вам нужно найти специалиста с опытом в компаниях малого, среднего, крупного бизнеса в конкретной отрасли, это можно сделать в расширенном поиске. Просто добавьте параметр «в опыте работы» и выберите нужное.

Все новинки поисковых фильтров в одной таблице:

С расширенными фильтрами и параметрами поиска собрать нужную выборку гораздо проще.

Мы понимаем, что то, к чему на самом деле нужно стремиться, — это не наращивание фильтров и условий, а такая поисковая выдача, которая показывает подходящие резюме и вакансии по клику. Поэтому мы буквально учим сайт читать ваши мысли и подсказывать самых перспективных кандидатов.

Это работает и в обратную сторону. Мы хотим, чтобы кандидаты в первую очередь видели те вакансии, на которые их с большей вероятностью возьмут в самое ближайшее время. Поэтому теперь, если вы регулярно разбираете отклики и отвечаете кандидатам, ваши объявления оказываются в топе поисковой выдачи. А те вакансии, по которым накопилось 175 или больше неразобранных откликов, наоборот, опускаются ниже.

Тут мы сделали все, чтобы вы могли максимально быстро связаться с кандидатом и провести собеседование. Новые видеосервисы позволили продолжать подбор в удаленных условиях, а переписка в мессенджерах — значительно ускорить коммуникацию. Но обо всем по порядку.

Раньше догадаться о том, что кандидат до сих пор находится в поиске, можно было только по дате обновления резюме. Очевидно, это не отражало реальность: кандидат мог быть в активном поиске, но без обновленного резюме или вообще без него.

Теперь мы сообщаем, если кандидат находится онлайн с помощью статуса «Сейчас на сайте». Если видите такую пометку в резюме подходящего кандидата, скорей связывайтесь с ним самым удобным способом:

Кстати о способах связи: на сайте их стало больше. Теперь кандидату можно написать прямо в Viber или WhatsApp при условии, что он пользуется этими мессенджерами. Таким образом, больше не нужно добавлять номер в личный телефон — просто кликните на название мессенджера в контактах резюме. Общаться в чате можно с компьютера или в приложении на мобильном.

Но самые громкие обновления произошли в области собеседований. Мы понимали, что именно эта часть процесса подбора будет самой сложной в условиях карантина, и приготовили два инструмента, чтобы вы могли легко и бесшовно общаться с кандидатом на удаленке.

Совместно с Microsoft Teams мы запустили бесплатный сервис онлайн-собеседований. Теперь, чтобы назначить видеозвонок, достаточно зайти в «Отклики» и выбрать дату и время. Кандидат получит приглашение и выйдет на связь, перейдя по ссылке. Устанавливать приложение и покупать подписку не нужно.

Вторым шагом мы запустили видеоинтервью. Теперь можно попросить кандидата записать ответы на ваши вопросы на видео. Такой формат отбора подходит для массовых вакансий и значительно повышает результативность собеседований: на них вы будете приглашать только тех, кто наверняка подходит.

Общайтесь с кандидатами прямо на hh.ru: так вы будете реже переключаться с программы на программу и экономить бюджет на стороннем ПО.

Теперь мы экономим ваше время и на подготовке отчетов для руководства. Вся аналитика встроена в личный кабинет на hh.ru и работает бесплатно.

«Конкурентный анализ вакансии» прогнозирует успешность вакансии еще до того, как вы ее разместили. Укажите основные условия, и мы сформируем отчет, в котором вы найдете ссылки на похожие объявления, средние предлагаемые зарплаты, профиль соискателей и рекомендации, как сделать вакансию эффективной.

В личном кабинете появился новый раздел «Стоимость подбора». Здесь вы узнаете, какой результат приносят вложенные в подбор на hh.ru бюджеты и во сколько обходится каждый контакт с соискателем. Внутри десять больших отчетов:

1. Стоимость подбора. Показывает фактическую стоимость найма через отклики и поиск. Считает количество контактов, необходимое для закрытия вакансии.
2. Эффективность вакансий, с результатами подбора в компании за период и общей стоимостью. Его можно использовать для обоснования бюджета на подбор.
3. По рекрутерам, с индивидуальными показателями по стоимости отклика и Индексом вежливости.
4. По вакансиям, с деталями по количеству публикаций на каждую позицию, полученным откликам и тратам на публикацию.
5. По параметрам вакансии, с распределением вакансий по уровню конкуренции, размеру зарплаты и требуемому опыту.
6. Рекомендуем исправить, с подробной оценкой активных объявлений и рекомендациями о том, на какие вакансии стоит обратит внимание.
7. Индекс вежливости по рекрутерам, с показателями работы рекрутеров с откликами на вакансии.
8. По активности соискателей, с информацией о том, в какой час и день недели нужные кандидаты чаще всего откликаются на вакансии.

Сервис «Аналитика по этапам подбора» тоже является частью нового раздела статистики и поможет оценить эффективность hh.ru и дополнительных сервисов на каждом этапе воронки подбора. Вы увидите, насколько эффективно выстроены ваши процессы в сравнении с другими компаниями, узнаете конверсию на каждом шаге и получите рекомендации о том, как ее улучшить.

Все бесплатные аналитические сервисы в личном кабинете hh.ru:

Автоматические отчеты экономят время и делают подбор прозрачным и понятным

С помощью такого мощного аналитического блока вы сможете разговаривать с бизнесом на языке цифр, разрабатывать стратегию найма и принимать верные управленческие решения.

****

Ну что, не пропустили ничего важного? Чтобы быть в курсе обновлений, следите за ними в личном кабинете. Лента обновлений находится на главной странице вашего личного кабинета.

Под каждым обновлением можно оставить комментарий и оценку от 1 до 5. Не стесняйтесь, каждый ваш комментарий — возможность для нас стать лучше.

А мы продолжаем внедрять новые технологии, чтобы вы нанимали быстрее и эффективнее.